Tietosuojaseloste

1. Oikeudellinen asema ja oikeutesi

Olemme rekisterinpitäjä henkilötiedoille, joita annat tilisi ja palveluidemme käytön yhteydessä. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä tietosuojaan liittyen tai käyttää tietosuojaoikeuksiasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Käsittelemme henkilötietoja sovellettavien tietosuojasäädösten mukaisesti, mukaan lukien GDPR siellä, missä se on sovellettavissa. Käsittelyn lainmukaisia perusteita ovat muun muassa:

• Sopimuksen täyttäminen — tilisi luomiseksi ja hallinnoimiseksi sekä pyytämiesi palveluiden toimittamiseksi.
• Oikeudellinen velvoite — lakien ja määräysten noudattamiseksi, mukaan lukien henkilöllisyyden tarkistukset ja petosten ehkäisyyn liittyvät toimenpiteet.
• Oikeutetut edut — alustan turvallisuuden ylläpitämiseksi, petosten estämiseksi ja palvelujemme kehittämiseksi, tasapainottaen etujasi ja oikeuksiasi.
• Suostumus — kun olet antanut selkeän luvan (esim. markkinointiviestintä tai vapaaehtoiset evästeet).

Tietosuojaoikeuksiasi ovat muun muassa oikeus:

• Pyytää pääsyä meillä oleviin henkilötietoihin.
• Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
• Pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa tiettyjä käsittelytoimia.
• Pyytää henkilötietojesi siirtämistä, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja tapahtuu automatisoidusti.
• Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen.
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katselet oikeuksiesi tulleen loukatuksi.

2. Rekisteröitymis- ja kirjautumisprosessi

Rekisteröidessäsi tilin keräämme tiedot, jotka ovat tarpeen tilin perustamista ja hallinnointia varten. Tyypillisiin rekisteröintitietoihin kuuluvat:

• Yhteystiedot (sähköpostiosoite).
• Tilitunnukset (käyttäjänimi ja salasana).
• Henkilötiedot, joita käytetään henkilöllisyyden ja iän varmistamiseen (koko nimi, syntymäaika, kotiosoite).

Käytämme näitä tietoja tilisi luomiseen ja ylläpitoon, kelpoisuuden ja laillisen ikärajan varmistamiseen, asiakastuen tarjoamiseen sekä henkilöllisyyteen liittyvien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

Tietyissä tilanteissa vaadimme henkilöllisyystodistusta ja osoitteen todentamista varmennustarkoituksiin. Henkilöllisyysasiakirjojen käsittely on tarpeen lakisääteisten ja sääntelyvaatimusten täyttämiseksi sekä petosten estämiseksi. Käsittelemme tällaisia asiakirjoja henkilötietoina ja pidämme ne turvassa.

Salasanoja säilytetään ja käsitellään turvallisesti. Olet itse vastuussa kirjautumistietojesi pitämisestä luottamuksellisina.

3. Pelit ja ohjelmistotoimittajat

Pelitapahtumien ja niihin liittyvien palveluiden tuottamiseksi jaamme rajattuja henkilötietoja kolmansien osapuolten ohjelmistotoimittajille ja alustan yhteistyökumppaneille. Yleisesti jaettuihin tietoihin voi kuulua tilitunnuksia, pelitoimintojen lokitietoja ja istuntometatietoja, joita tarvitaan pelikokemuksen ja teknisen integraation mahdollistamiseksi.

Pyrimme rajoittamaan jaettavat tiedot vain toiminnan kannalta välttämättömään määrään. Kun kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietoja puolestamme, meillä on sopimukselliset käsittelyjärjestelyt, jotka edellyttävät asianmukaisia turvallisuus- ja salassapitotoimia.

4. Bonukset ja kampanjat

Käsittelemme tietoja koskien oikeuttasi kampanjoihin, bonuksiin ja käyttötapaa promo-koodeilla. Kampanjoiden hallinnoimiseksi saatamme käyttää tilisi toimintatietoja, rekisteröintitietoja ja tekemiäsi kampanja-asetuksia.

Jos kampanjaan osallistuminen edellyttää suostumustasi (esim. tietty markkinointiviestintä), voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Kampanjarekisterit säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tarjousten hallinnoimiseksi ja lakisääteisten tai sääntelyvaatimusten täyttämiseksi.

5. VIP- ja kanta-asiakasohjelma

Tällä hetkellä julkisesti saatavilla olevien tietojen perusteella ei ole vahvistettuja tietoja VIP- tai kanta-asiakasohjelmista. Jos ja kun otamme käyttöön kanta-asiakas- tai portaikkojärjestelmän, käsittelemme ohjelman toimintaa ja tilitietoja varten tarvittavia tietoja ja ilmoitamme, miten tietoja käytetään.

6. Maksuihin liittyvä käsittely

Käyttäessäsi sivustomme rahansiirto-ominaisuuksia käsittelemme henkilötietoja, jotka ovat tarpeen kyseisten palveluiden tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Näihin voi sisältyä henkilöllisyyden varmentaminen ja tilisi tai tapahtumien kirjanpito, joka liittyy maksutoimiin.

Emme esittele tässä maksutapoja; kuitenkin kaikki henkilötietojen käsittely, joka liittyy rahansiirtoihin, hoidetaan asianmukaisin turvallisuus- ja oikeudellisin suojauksin ja vain siinä laajuudessa kuin palvelujen toiminta ja sääntely edellyttävät.

7. Keskeiset ehdot, tilirajoitukset ja petosten ehkäisy

Käsittelemme henkilötietoja käyttöehtojemme noudattamisen valvomiseksi, petosten ehkäisemiseksi ja havaitsemiseksi, epäillyn väärinkäytön tutkimiseksi sekä palveluidemme turvallisuuden ja eheyden suojaamiseksi. Tämä voi sisältää sekä automatisoituja että manuaalisia tarkistuksia tarpeen mukaan.

Voimme rajoittaa, keskeyttää tai sulkea tilejä ja säilyttää asiaankuuluvia henkilötietoja, kun meillä on siihen oikeutettu etu tai lakisääteinen velvoite. Kun käsittely perustuu petosten ehkäisyyn tai ehtojen täytäntöönpanoon, lainmukainen peruste on yleensä oikeutettu etu tai oikeudellinen velvoite.

8. Mobiili, tekniset tiedot ja evästeet

Palveluihimme päästessäsi keräämme teknistä tietoa käyttämästäsi laitteesta ja selaimesta, kuten IP-osoite, laitteen tunnisteet, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhyke ja virheraportit. Käytämme näitä tietoja palvelujen tarjoamiseen, suojaamiseen ja kehittämiseen.

Käytämme evästeitä ja samankaltaisia tekniikoita muistamaan asetuksesi, tukemaan kirjautumistoimintoja, mahdollistamaan sivuston olennaiset ominaisuudet ja keräämään analytiikkaa. Missä laki niin edellyttää, pyydämme suostumuksesi ei-olennaisiin evästeisiin. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi tai tarjoamiemme työkalujen kautta.

9. Turvallisuus, reilu peli ja tukiviestintä

Käytämme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien tiedonsiirron salaaminen ja käyttöoikeuksien hallinta. Meillä on myös menettelyt turvallisuuspoikkeamien havaitsemiseksi ja niihin reagoimiseksi.

Yhteydet tukitiimiimme (mukaan lukien ympäri vuorokauden toimiva live-chat ja sähköposti) säilytetään ongelmien ratkaisemiseksi, palvelun parantamiseksi ja tarvittaessa lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Rajoitamme tukitietojen käyttöä valtuutetuille työntekijöille ja tarvittaville kolmansille osapuolille.

10. Vastuullinen pelaaminen ja tukiorganisaatioiden yhteystiedot

Tarjoamme vastuullisen pelaamisen työkaluja — kuten talletusrajat, peliajan muistutukset, taukoajat ja itsekieltäytyminen — ja käsittelemme asiaankuuluvia tilitietoja näiden toimintoja varten ja kunnioitamme valintojasi.

Jos valitset käyttää kolmannen osapuolen tukipalveluja tai jos tietojen jakaminen vaaditaan sääntelysyistä, jaamme vain vähimmät tarvittavat henkilötiedot tukitoimen järjestämiseksi ja teemme sen asianmukaisin suojauksin. Vastuullisen pelaamisen resurssimme sisältävät tarvittaessa linkkejä tunnustettuihin tukiorganisaatioihin.

11. Tietosuojaan liittyvät edut ja haitat

Tavoitteenamme on tarjota käyttäjäystävällinen, nopea sivusto ja ajantasainen asiakastuki säilyttäen samalla yksityisyys- ja turvallisuussuojaus. Toisaalta julkisesti saatavilla oleva aineisto palveluistamme saattaa sisältää epäjohdonmukaisuuksia tietyissä ilmoituksissa. Pyrimme pitämään tietosuojakäytännöt selkeinä ja vastaamaan tiedusteluihin nopeasti osoitteessa [email protected].

12. Yleistä tietoa, kansainvälinen käsittely ja muutokset

Voimme siirtää ja käsitellä henkilötietoja myös muiden maiden lainkäyttöalueille, joissa palveluntarjoajamme toimivat. Siirtojen sattuessa otamme käyttöön lain edellyttämät suojatoimet henkilötietojesi suojaamiseksi.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, lakisääteisten ja sääntelyvaatimusten noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimustemme toimeenpanemiseksi.

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Olennaiset muutokset ilmoitamme sinulle käyttämillämme yhteydenottokanavilla tai julkaisemalla ilmoituksen sivustollamme. Jos sinulla on kysymyksiä tästä käytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä [email protected].